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二級建造師施工管理2Z 施工質(zhì)量管理體系考點

2Z20 施工質(zhì)量管理體系

2Z21 工程項目施工質(zhì)量保證體系的建立和運行

一、質(zhì)量保證體系的內(nèi)涵和作用

質(zhì)量保證體系是為使人們確信某產(chǎn)品或某項服務(wù)能滿足給定的質(zhì)量要求所必需的全部有計劃、有系統(tǒng)的活動。

質(zhì)量保證體系是企業(yè)內(nèi)部的一種管理手段。

在合同環(huán)境中，質(zhì)量保證體系是施工單位取得建設(shè)單位信任的手段。

二、施工質(zhì)量保證體系的內(nèi)容

(1)項目施工質(zhì)量目標。以施工合同為依據(jù)。項目質(zhì)量目標的分解主要從時間角度和空間角度展開。看講P153、154內(nèi)容。

(2)項目施工質(zhì)量計劃。應(yīng)根據(jù)企業(yè)的質(zhì)量手冊和項目質(zhì)量目標來編制。工程項目質(zhì)量計劃可以按內(nèi)容分為質(zhì)量工作計劃和質(zhì)量成本計劃。看講P154內(nèi)容。

(3)思想保證體系。樹立¡質(zhì)量第一¡±和¡一切為用戶服務(wù)¡±的思想

(4)組織保證體系。建立質(zhì)量管理(QC)小組，健全規(guī)章制度，確定各部門和人員的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)，建立質(zhì)量信息系統(tǒng)

(5)工作保證體系。通過施工準備階段、施工階段(關(guān)鍵)、竣工驗收階段進行質(zhì)量控制。

三.施工質(zhì)量保證體系的運行

施工質(zhì)量保證體系的運行，應(yīng)以質(zhì)量計劃為主線，以過程管理為重心，按照PDCA循環(huán)的原理展開控制。

計劃(Plan)即確定質(zhì)量管理的方針、目標，以及實現(xiàn)方針、目標的措施和行動方案;

實施(Do)包含計劃行動方案的交底和按照計劃行動方案開展施工作業(yè)活動;

檢查(Check)：是否嚴格執(zhí)行了計劃的行動方案和檢查計劃執(zhí)行的結(jié)果;

處理(Action)以檢查結(jié)果為依據(jù)，分析檢查的結(jié)果，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)。

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